采购须知
关于物流
1.付款后的订单一般会在1-2天发出,默认发韵达、汇通快递,以上不到会发圆通;物流可选择德邦、天地华宇、佳吉,运费到付
2.时效:广东地区1-3天,其他地区3-5天,部分偏远地区6-8天,请您耐心等候。如货物在正常时效内还没有到达的,可联系在线客服协助;
售后问题
1.小店不支持无理由退换货物
2. 客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔;如因物流造成货物有破损或丢失,客户可直接找物流索赔,我们将不承担相关责任
3.在您不方便验收的情况下,如货物有破损或者质量问题,请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全,在规定的时间内我们都将给于换货(单独换货运费由客户承担,建议下次订单换补或者批量换货)
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