博欧公司是实体生产工厂，不是经销商，也不是贸易商，公司主要生产发光玩具、发光礼品、演唱会助威道具，节日用品等各种闪光产品，公司厂房面积5000多平方米，拥有员工500多人，配套的技术管理人员，熟练的员工及先进的生产设备。产品物美价廉远销欧洲，美洲，中东，俄罗斯，日本，韩国及国内各大中城市和地区，在同行业中具有较强的市场竞争能力。
任何事物都不可能十全十美，即使我们发货前对商品进行质量检查，也难免会有疏漏的地方；打个比方：再名牌再高档的商品都有保修期，如果高档货没有质量问题的话，那也没必要设定保修期了！即便如此，我们也一样很尽力的在减少这种疏漏出现的机率。
任何交易都必须建立在平等互利的基础上，所以也要做到操作有章可循，正所谓先礼后兵，有退换货制度并不是说明我们的疏漏多。我们一样也希望能够圆满完成每一笔交易！
1.请一定不要在未经沟通的情况下给出中评、差评！特别是新手买家！中评虽然不扣分，但也是降低好评率的坏东东！
2. 我们所有的商品都是实物拍摄，在拍摄完成后，为了尽量让颜色不出现偏差，拍摄后都会通过各种方法对颜色进行校正。个人显示器不同，但我们不能保证完全没有色差，更不能保证每位买家不同的显示器都不出现色差。略有常识都知道，由于拍摄时的灯光、距离、角度不同及各自的显示屏的色调不同，无法杜绝图片与实物颜色的轻微差异，这是网购的正常现象，无法接受者千万别拍，我们绝对不接受因色差为由的中差评。
3.买家应当本人亲自签收快件，并拆包检查有无损坏或货不对号，收到商品有任何不满意的地方，如有特殊退换情况，请您与我们联系进行协商解决。如果是质量问题或发错货物，请提供清晰的照片，确认后，给予退换货或退款，来回快递费用由我们承担。但还是提醒买家购买时一定要慎重，尽量不要造成买卖双方不必要的浪费人力、物力、财力、时间。
4.退货时先由买家垫付快递费用，卖家收到货物后再补还给买家快递费，到付件一律拒收。
5.我们是默认使用中通快递和韵达快递发货或者是汇通快递，买家在购买商品时，如收货地址有快递限制（部分偏远地区邮件不能送达）买家应当事先告知卖家，重新选择快递发货，负责我们随机选择快递发货，由此带来的损失由买家承担！
6.如果您觉得我们为您提供的服务不到位等情况，您都可以通过留言平台进行留言投诉或建议，我们一定积极改进，为您服务更周到。我们竭诚为您服务，我们全体员工祝您购物愉快，生活幸福美满！！！
买家拍买前请先向客服详细询问商品库存、及物流等相关事宜。
我们与中通速递、韵达快递、汇通快递等多家快递公司，物流公司和航空公司合作，您可任意选择相应的运输方式，运费按实际产生与承运公司直接结算或由我们代结算均可。我们每天用快递或者物流向全国各地客户发货，只要你提供详细的地址、姓名、联系电话，我们就有责任把货让你安全收到！
注：顺丰件我们一律支持到付，到付收取的运费是相同的，要是您对时间要求不是很高，我们建议还是发其它快递或物流，相对来说这样可以给您降低很大的成本。
若是东西重量超过10公斤以上，体积很大，件数多，我们推荐发物流，物流与快递相比，物流可以减少很大的成本，一般物流每件货运费是在15元到25元不等，要是不能直接到达目的地的，运输途中需要中转的另加5元到10元不等，物流提供是到付自提，我们是不收取运费的，具体实际产生的运费以物流公司为准。（江浙沪可以考虑发快递，快递也是很优惠的，关键是可以提供送货上门，给您节省时间做其他工作）
以上未尽事宜，以实际情况双方协商解决！