我们无意与您产生交易纠纷，请仔细阅读此规定的详细介绍。下单视为认可。
（一）售后服务
1）质量问题邮费:（请仔细阅读）
当 发生质量问题时，需要换货的，我司承担单程运费,则退回的邮费由顾客自己承担。寄出运费我方承担 任何问题的退货 买家承担运费 很多顾客对此条会存在异 议，认为发生质量问题为什么由我承担责任呢。我们在这里解释一下，我们碰到过碰到各种各样的买家，其中有一群买家在买到饰品后可能出于颜色不满意，款式不 满意，突然想换其他款式，然后想退货，但是这些顾客又不想承担退货的邮费，那么就存在故意人为的制造“质量问题”，这种情况我们碰到很多次。我们的产品都 是经过严格检查，每一件出售物品已打好包装。包装为透明白膜。可清晰看见饰品。可以触摸饰品的造型。绝不允许拆掉包装后进行退货。当然我们相信大部分的买 家是不会做这样的事情，只是对于我们来说如何鉴别顾客是否是真实“质量问题”是蛮困难的。当发生质量问题时，运费往往比产品的利润高出许多，我们所能承受 的只是单程的运费，希望您能够理解。我们不能保证所有的商品百分之百没有问题，相信没有哪个厂家或公司能保证自己的商品百分之百没有问题。我们采用这种折 中的解决方法，希望亲们能够购谅解。在发生质量问题时，我们首先向您表示真诚的歉意，同时我们承诺在将来的日子里一定会不断的加大质检的力度，以此来减少 质量问题发生的概率。
2）非人为原因导致产品掉色，掉钻一个月内由本店负责运费给予免费维修。
3）非人为原因导致产品掉色，掉钻一个月后由买家负责来回运费，本店给予终身免费维修。
4）人为原因导致产品断裂等导致难以维修的情况由买家负责来回运费终身免费维修。
5）所有售出产品概不退款不换款，但可以免费电镀，翻新等售后服务。
6）售后产品需要一定的时间，一般是5—7天。
（二）以下情况不可退换
（1）买家人为损坏
（2）此款商品我们已经下架或者停货
（3）拆开包装使用过，拆标，无外包装袋等影响二次销售
（4）特价商品不退换（含优惠打折）
（5） 换货之前未与我们联系，特别注意：无论退换，请在收货48小时内联系我们的微信客服，得到客服同意后尽快寄回 （逾期不予受理），包裹里面注明您的ID， 订单号 收件人姓名，退换原因。及详细的联系地址。方便我们第一时间为您服务。如果未经同意擅自发回，造成的后果我们不承担任何责任！