客户问答： 以下是客户问的最多的问题，供大家参考，如果有不详尽的地方，请在线咨询或者来电咨询 |
问：我想在你们厂订购产品，每种数量起定量是多少？货款达到多少价格可以优惠？ | |
答：。您好！起定量要看产品决定，定制生产的最低定量为1000。10000起定价格比较优惠。 我们工厂的现货产品支持一件代发，请咨询客服详情。 | |
| |
问：在本站购物流程是？ | |
答：第一、您在我们网站下单可以跟我们工作人员联系。 | |
第二 您可以跟我们的工作人员商讨详细信息，如规格，工艺，数量等，我们按照设计图打样，然后下单，订合同。 | |
第三、通过银行或者支付宝给我们指定帐户打款。 | |
第四、打完款后通过电话、短信或者在线客服通知我们核实。 | |
第五、我们核实款到帐，即可发货 | |
| |
问：可以货到付款吗？ | |
答：在本厂生产任何商品实行的“款到配货”原则，指的是客户把款汇到指定的帐户上时，我们才开始配货。如果您担心款到收不到货的话，您可以用支付宝付款，以确保您的货款万无一失。 | |
| |
问：我担心付了款，收不到货，或者收到的货质量问题怎么办？ | |
答：第一，我们厂有专门质量检测人员，如有发现质量问题没查出，按工厂制度检测受处罚。只要质量问题，我们绝对认真处理。 | |
第二，如果我们收了钱，不发货，您可以采取的措施在网站上有我们的诚信保障金。同时可以像经理投诉。投诉热线：15880117563/18120822136 | |
第三，我们是支持支付宝付款的，就相当于是货到付款，您还有什么担心的？ | |
| |
问：我可以到公司直接提货吗？ | |
答：可以，公司地址：福州市仓山区金山橘园洲工业区10号2层，茂琪家居用品有限公司，15880117563 | |
| |
问：你们的货都和网站上一样吗？会不会差别太大？ | |
答：我们都是以实物拍摄，大部分上是没什么差别。 | |
| |
问：货物运输费用应由谁承担？如果在运输途中损坏，怎么处理？ | |
答： 报价均不含邮运费，客户订货时需附加邮运费。选择公路快运且能直达的城市或者顺丰快递可以运费到付，你只须付清货款，货到后再支付运费。其它快递公司、邮 局运输的需先支付运费，和货款一并汇出（根据货物重量和运输方式大概确定运输费用，但以实际发生额为准，多退少补）。 | |
| |
问：在贵公司订货，如果产品问题，可以退换吗？ | |
答：如果产品有质量问题，可以退换货，回来运费由本公司承担。 | |
| |
问：下订单后，我如何付款？ | |
答：打款资料请联系我们在线客服人员。 打款后，请电话或者短信通知我们，手机：15880117563 | |
| |
问：打款后，什么时候可以发货？什么时候可以收到货？ | |
答：我公司是按客户的打款顺序配货,当天发的都会2天内收到。
如果选择快递公司，一般二到三天可以到货（江浙沪地区第二天到货)，汽运5天左右，邮局普快10天左右。 | |
| |
问：你们公司的工作时间是？还有工厂工作时间 | |
答：公司上班时间周一至周六，周日休息，（工厂工作时间每天8:00-17：30）
| |