关于发货
我们的合作快递公司是申通快递，韵达快递和天天快递，如有需要更换快递的请联系客服。
大货数量大的均为发物流，也可以提供比较方便的物流电话以便及时发货。
我们现货发售，发货时间通常为付款后48小时内（活动除外）。如发货10天还没收到货，或者收到货后对产品有疑问，请及时与我们在线客服联系！
1,北京客户一般发货后5天左右可到
2,江、浙、泸福建之外的客户发货一般3-4天左右可到，到货后快递公司会通知各位取件。
3,偏远地区客户请务必联系我们在线客服补EMS运费差价，如不补差价请关闭订单不予发货，谢谢配合！
一、采购说明：
1、现货标准品一箱起发，网上最低数量即为装箱数量。
3箱及以下数量的，默认发物流，请采购商自行上网查看当地是否有营业点以及是否方便提货(#)。国内一线城市，有物流直达专线的，一般发普通直达专线。
2、混批客户金额满1000元支持不限款式不限数量混批。建议采购数量以10为倍数，以方便装箱。
3、内销采购现货的采购商务必注意： 本厂大部分收纳筐产品都是纯手工编织，一点点编织而成，会存在各种接口，不一定能精巧处理，非瑕疵质量问题；由于该款收纳筐是采用天然环保的藤，草，芒，竹材料编织，出来的效果是保持材料原始自然质朴，田园风格，部分人审美观点不同，会认为粗糙感，不能接受的朋友请慎拍。
本厂的产品都是实物拍摄，由于拍摄光线，各个显示器有不同，会存在一些色差，图片效果只供参考；由于工艺品都是随意多种颜色手工随意编织，编出来的颜色多种千变万化的色，部分商品为随机颜色发货，有些则是要指定颜色，如果无说明，全部随机颜色发货，不能接受的朋友请谨慎。规格难免会存在1－2厘米的误差。可能产生与图片不符的情况，我方不再另行通知。（该变动只会影响图案，而不影响产品造型、质量和价格。）
二、发货时间
对于批发商与超市商正常情况下我们都是有现货的，款到当天就可以发货。对于混批客户，付款后72小时内发货。（在此提醒您，运输花费的时间是一个不可确定的因素，特别是长途发货时，您要留有足够的时间）
三、关于包装
您订购的产品是属于家居用品类产品，产品大多为纸箱标准包装。产品内包装一般是单个产品OPP袋包装。物流根据装箱体积的大小，由于产品比较轻所以一般都是以体积为计算标准。具体情况收费可以由本公司帮忙问物流运输成本。
四、关于运输
1）、 买方自理或我公司代办运输，运输费用需要您自理。您应该知道，运输行业没有统一的运费标准，他们的收费一般根据路途远近和货物情况，不同的时间，不同的货，运站收费上存在一定的差异，这主要取决于当天的配货车辆的数量，做为我们的客户，我们会货比三家，代您选择一家最经济且有安全保障的货运站，发货后会及时 将货物单号及咨询电话已最便捷的方式告知。
2）、货物到达时，一般需要买家到当地货运点自提货的。如需送货上门，当地货运点将收取一定送货费用。
3）、有部分地方物流公司无法到达，所以请买家订货前，与我们商讨运输路径，只有我们认可的运输途径，才能完成交易。
4）、根据距离远近的不同，货运时间不同，请根据具体地点咨询店家。另外，由于我们无法控制物流公司，偶尔因天气、路况等因素造成货物延误还请买家给予多多理解。
五、关于签收
产品在发货前都会经过人工与机器多次反复清点，确定数量无误后发出，但在运输途中数量变少的情况仍时有发生！请顾客们在收到货物时一定要仔细查看外包装情况，如外包装不完整，请并当面清点货物后再签收，如若发现有缺少的现象一定要马上询问物流，同时与我们取得联系（13768792208）！
六、关于售后服务
编织工艺品属于低附加值低价格易耗产品，因此产品一经售出就不接受因为质量问题的退货，本厂也不提供无条件退货服务（外贸单及礼品单合同另行规定的以实际合同为准）。
编织工艺品是易碎产品，不可避免的在路上会出现破损，一般物流公司承诺路上破损率小于1%，我厂提供不大于总货物数量3%的货物破损免费更换服务，来回费用由买方承担。建议批发商累计数次换货以减轻换货运费成本。补货可随下一批次货物一起发出。礼品单破损部分因为其特殊性只能在翻单时才享受免费更换服务。
七、确认说明
因批发交易金额通常较大，请买家在收到货确认货没有问题之后3天之内到系统中确认并给5星好评，完成者将享受下次订单优惠。如有任何问题，请及时与我方取的联系，我们将协助解决问题，拒绝接受4星以下评价。不经沟通擅自给4星以下评价者，我方将有权取消售后服务。