

【手表售后服务】
本公司严控手表质量关,手表从出厂到仓库发货出去都会经过多次质检测试,检查没有问题才发出,但我们做的是批发,每天的出货量很大,人工的检测也难保100%不出问题,因此我们承诺7天无理由退换,15天有质量问题包换,30天内因质量问题包修(买卖双方各承担一程运费),一年保修的售后服务。具体规定如下:
(1)7天无理由退换货:手表及包装完好,表带没有拆卸过,没有进过水,不影响二次销售,如因质量问题导致退换,运费由卖方承担,非质量问题的,来回运费由买方承担 。以下情况不给予退换1:超过可以更换货的时限 2:人为损坏的商品3:已经使用过的商品
(2)15天有质量问题包换:非质量问题拒绝换货,有质量问题可换同价位的手表。运费由卖方承担(本店一个月内最多只为同一买家承担一次的来回运费)
(3)30天内因质量问题包修,但凡超过15天的,运费由买卖双方各承担一程(本店一个月内最多只为同一买家承担一次的单程运费)
(4)一年保修:手表因质量问题可以返回保修,签收超过30天后,运费由买家承担,维修不收取费用,但因使用不当导致的返修,本公司将按零配件的出厂价出取费用;特别规定:手表凡是设计3ATM生活防水的,拒绝因进水问题要求退换或返修,请注意:3ATM的手表表示其防水程度仅限于无压力的水花或小雨,如洗手洗车,特别提醒大家,手表不宜在温水或浴室中配带,哪怕您的手表是防水表,因为手表的密封卷是橡胶,受温容易老化,而且四周的水蒸汽分子比较小,很容易渗入表壳,造成内部机械的损坏.
(5)关于售后产生运费规定以及老客户售后建议:因售后产生的应由卖方承担的运费,实行由买方发回来时先垫付,卖方收到后返现或充当货款的方式解决,拒绝运费到付,并且运输仅限国内普通快递,且单程运费首重1KG最高不超10元,单程首重和续重最高不超过20元;分销或代理的老客户,本店一个月最多提供一次承担来回或单程运费,因此,当您收到手表发现有质量问题时,请及时向我们客服反馈登记即可,然后一段时间后(一般1-2个月)统一寄回售后处理,本店承诺如上规定服务,给您满意的售后服务,请您放心合作!